tradução
Bacharelato em Engenharia Química no Instituto Superior de Engenharia de Lisboa.
12º Ano em Quimicotécnia na Escola Alexandre Herculano de Carvalho.Engenharia Quimica Cursos Formação:
Planeamento e execução de Auditorias Internas Sistema Gestão Segurança Saúde Trabalho (Mar 2004 –32H),BVQI – Bureau Veritas.
Unilever Bestfoods Third Party Quality Assurance Auditing Course (Mai 2003 – 32H), UBFE/ICFE – Roterdão.
Quality Assurance Principles e-Learning Course(Mar 2003 – e-learning course), Iglo - Indústria de Gelados, SA.
Workshps:
Workshop: Introdução ao Sistema de Gestão de Segurança (Out 2003 - 2H), Iglo - Indústria de Gelados, SA.
Workshop: Alimentação e Saúde: Desafios Emergentes (Jun 2003 – 4H), Manutenção Militar.
Workshop: Implementação TPM ao nível do pilar Qualidade nos Escritórios (Abr 2002 - 3H30M), Iglo - Indústria de Gelados, SA.
Workshop: Segurança – Plano de Emergência Interno (PEI)(Jan 2002 - 1H), Iglo - Indústria de Gelados, SA.
Workshop: Interspec – Manual de Utilizadores (Jan 2002 - 2H), Iglo - Indústria de Gelados, SA.
Workshop: Ambiente – Procedimentos de Ambiente (Dez 2001 - 3H), Iglo - Indústria de Gelados, SA.
Workshop: Kaizen, LPP, Análise Why Why, Programa 5S (Nov 2001 - 2H), Iglo - Indústria de Gelados, SA.
Experiencia
1-Fev 03/… : Empresa: Iglo – Indústria de Gelados, SA – Departamento: Qualidade, Ambiente, Segurança e Saúde Ocupacional;
Função: Responsável pelo Sector de Apoio à Distribuição e Clientes;
Realização de Auditorias Técnicas a Pontos Venda, Entreposto Comercial e a Fornecedores;
Realização de Auditorias Internas ao Sistema Gestão da Qualidade (SGQ) da Empresa;
Participação no “Seguimento do Plano de Acções Correctivas e Preventivas” do SGQ da Empresa;
Participação em projectos diversos no âmbito da avaliação da Qualidade dos produtos comercializados pela Empresa; Formação em matéria de Higiene e Segurança Alimentar aos Colaboradores dos Pontos de Venda;
Análise e tratamento de Reclamações de Clientes e Consumidores (utilização do programa “Picasso” para Gestão das Reclamações, recepção da reclamação-análise-elaboração de Resposta para o Reclamante);
Assegurar o controlo e registo dos documentos necessários à Gestão do Sistema de Qualidade, Ambiente, Segurança e Saúde Ocupacional;
Co-responsável pela emissão mensal do Jornal da Empresa;
Colaboração na Gestão da Comunicação interna da Empresa.
2-Out 01/Out 02: Empresa: Iglo – Indústria de Gelados,SA; Departamento: Qualidade, Ambiente, Segurança e Saúde Ocupacional;
Função: Analista 1ª;
Recolha de amostras e Realização de análises físico-químicas e sensoriais;
Gestão do processo de aceitação/reclamação/rejeição associado em SAP;
3-Out 00/ Set 01: Empresa: PT Comunicações; Departamento: Gestão Circuitos Alugados;
Função: Técnica Administrativa;
Gestão Encomendas de Circuitos Alugados;
Formação de SIOP à Empresa.
Contactos
Tlm: 966417648
Morada:Rua 1º Maio, 22-4ºEsq
1885-067 Moscavide
Domínio da Língua Inglesa falada e escrita;
Conhecimento da Língua Francesa;
Conhecimentos de Informática na Óptica do Utilizador (Microsoft, SAP, Internet, Picassso, Publisher, Lotus Notes).
Cinema;
Snoocker;
Música;
Exposições.
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